Tragetücher
exklusiv & handgewebt
für dich

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Caira Handwoven

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen mir und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen Email oder Persönliche Nachricht an Caira Handwoven.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Caira Handwoven
C.K. Müller
Bevergerner Damm 16
D-48369 Saerbeck

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot meinerseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung über einen Draw erfolgt in folgenden Schritten:

1) Ausfüllen des Drawdokument
2) Positive Bestätigung nach dem Draw
3) Klärung der nötigen Details wie Garnart, Färbung und Muster
4) Betätigung des Vertrags durch zusenden der Rechnung

Die Bestellung über eine persönliche Nachricht erfolgt in folgenden Schritten:

1) Kontaktaufnahme durch den Kunden zu einer spezifischen Wunschanfertigung
2) Im persönlichen Kontakt wird besprochen inwiefern das Projekt möglich ist.
3) Der Kunde bekommt eine Rückmeldung das die Wunschanfertigung möglich ist, ansonsten endet der Prozess und es erfolgt keine weitere Zusammenarbeit.
(4) Besprechung der notwendigen Details, wie Färbung, Muster, Länge und sonstige Extras.
(5) Betätigung des Vertrags durch zusenden der Rechnung

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform innerhalb von einem Tagen. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Auftragsarbeiten bedürfen einer vorherigen Terminabsprache. Die Verbindlichkeit des Auftrags erfolgt von Seiten des Kunden durch eine eindeutige Erklärung mittels E-Mail, privater Nachricht auf Facebook und von meiner Seite durch schriftliche Annahme des Auftrags.

(5) Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://cairahw.wixsite.com/website/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich (werden aber bei mir gespeichert und können per E-Mail angefragt werden).

(6) Ich verkaufe nicht in die USA, nach Kanada oder Australien.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Der angegebene Preis ist ein Endpreis zzgl. etwaiger Versandkosten. Der Versand erfolgt in der Regel bei Sendungen bis 500€ Warenwert mit DHL, bei einem Warenwert bis 1000€ mit zusätzlicher Versicherung über DHL.Die Versandgebühren entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle

nationaler Versand
bis 500€ Wert 5,00 EUR
bis 1000€ Wert 12,00 EUR

Preise für den Internationalen Versand auf Anfrage

(2) Bei Bestellungen aus dem Ausland können gesonderte Importzölle und -steuern anfallen, die erhoben werden, wenn das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Etwaige zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; auf diese Gebühren habe ich keinen Einfluss und können diese nicht vorhersehen. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land. Für weitere Informationen sollten Sie die örtlichen Zollbehörden kontaktieren.

(3) Der Verbraucher hat die Möglichkeit die Ware mit Banküberweisung per Vorkasse zu bezahlen. Die Bankverbindung wird in der Rechnung mitgeteilt.

(4)Der Rechnungsbetrag ist unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen. Geraten Sie mit einer Zahlung mehr als 10 Tage in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird. 

(5) Anzahlung: Für die Fertigung eines Tragetuchs auf Kundenwusch, wird mit Beginn der vorbereitenden Arbeiten eine Anzahlung fällig. Der Rest des Kaufpreises ist fällig bei Beginn der Fertigung der Ware und vor dem Versand an den Kunden.

§4 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht
(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von mir nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht. 
(2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 

§5 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, werden alle von mir angebotenen Artikel auftragsbezogen gefertigt.
Die Lieferung erfolgt nach Fertigstellung innerhalb von 7 Werktagen. Der Zeitpunkt der Fertigstellung ist dem Draw oder dem vorab besprochenen Details zu entnehmen. Je nach Aufwand beträgt die Bearbeitung ca 6Wochen nach Arbeitsbeginn. Bei Garnbestellungen aus dem Ausland lässt sich aufgrund von Zollbestimmungen und längeren Versandwegen der Liefertermin nicht sicher vorhersagen und kann von der angegebenen Lieferzeit abweichen.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

(3) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, lassen Sie sie sich quittieren und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu mir auf.

§5 Eigentumsvorbehalt

Ich behalte mir das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§ 6 Gewährleistung Färben

(1) Ich übernehme keinerlei Gewährleistung für das Gelingen eines gewünschten Effekts im Gewebe oder die gewünschte Färbung des Garns.
(2) die gesendeten Bilder der  Farbe des Garns können von Bildschirm zu Bildschirm variieren, die Farben können in natura von den Fotos abweichen
. Verschiedenen Materialien führen beim Färben auch mit der derselben Farblösung zu unterschiedlichen Ergebnissen, die Materialien nehmen die Farben unterschiedlich gut an. Es sind handgefärbte Garne, deren Wirkung nicht vollständig vorauszuberechnen sind.


§ 7 Gewährleistung Weben

(1) die gesendeten Bilder und die Darstellung in der Farbe des Garns können von Bildschirm zu Bildschirm variieren. Die Farben können in natura von den Fotos abweichen. 
Im Falle des Nachfärbens ist eine Abweichung zum ersten Garn realistisch. Verschiedenen Materialien und Muster führen beim Weben zu unterschiedlichen Ergebnissen und Trageeigenschaften. Es kann keine Gewährleistung für das Gelingen des gewünschten Effektes im Tuch gegeben werden. Ich übernehme keinerlei Gewährleistung für das Gefallen des Endprodukts. 


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§8 Widerrufsrecht Kundenauftrag

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt gewebt, vernäht oder gefärbt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Eine übernahme
Sollte ein Auftrag vor Beginn der Eine Arbeitsaufwandsentschädigung von 150 € sowie Kosten für das bestellte Material wird
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§9 Widerrufsrecht des Kunden bei Produkten die nicht als Kundenwunsch gefertigt wurden.

Widerrufsrecht für Verbraucher bei fertigen Produkten

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Caira Handwoven
C.Kerstin Müller
Bevergerner Damm 16
D-48369 Saerbeck
E-Mail caira-handwoven@gmx.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
C.Kerstin Müller
Bevergerner Damm 16
D-48369 Saerbeck
E-Mail caira-handwoven@gmx.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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Stand der AGB Januar 2022